مجوزهای قانونی ملّی گلد
ملّی گلد به عنوان یکی از بزرگترین سامانههای خرید و فروش طلای آبشده در کشور، تمام مجوزها و الزامات قانونی لازم را برای فعالیت در این حوزه اخذ کرده است. این سامانه که تحت مالکیت شرکت «یارا تجارت الکترونیک بنیان» با شناسه ملّی 14008626340 و عضوی از مجموعه شرکت‌های «گروه مالی پیشخوان ملّی» میباشد، توانسته با رعایت استانداردها و مقررات مورد نیاز، بستری امن، قانونی و قابل اعتماد برای کاربران خود فراهم آورد. ملّی گلد همواره به اصول «تخصص‌گرایی»، «اعتمادپذیری» و «حفاظت کامل از منافع مشتریان» پایبند بوده و تلاش میکند تا در هر تراکنش آرامش خاطر و اطمینان را به کاربران خود هدیه دهد.
مجوز درگاه ملّی مجوزهای کسب و کار : ملّی گلد دارای مجوز رسمی و معتبر کشوری «پروانه کسب معاملات آنلاین طلای آبشده و مصنوعات طلا و جواهر» از دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور و اتحادیه طلا و جواهر است. این مجوز شامل مقرراتی است که به‌وسیله نظارت‌های دقیقی پیشینی و پسینی پایه‌گذار اعتماد در میان ملّی گلد و مشتریان آن است.
- مجوز درگاه ملّی مجوزهای کسب و کار : ملّی گلد دارای مجوز رسمی و معتبر کشوری «خرده‌فروشی طلا و جواهرات» از دبیرخانه هیأت عالی نظارت بر سازمان‌های صنفی کشور و اتحادیه طلا و جواهر است. این مجوز شامل مقرراتی است که به‌وسیله نظارت‌های دقیقی پیشینی و پسینی پایه‌گذار اعتماد در میان ملّی گلد و مشتریان آن است.
گواهینامه افتا: یک مجوز امنیتی است که نشان میدهد یک سامانه آنلاین، استانداردهای لازم را برای محافظت از اطلاعات کاربران و مقابله با تهدیدات سایبری رعایت کرده است. این مجوز که توسط سازمان امنیت فضای تولید و تبادل اطلاعات (افتا) زیر نظر ریاست جمهوری ایران صادر میشود، مختص سامانه‌هایی است که در حوزه تبادل اطلاعات، ارائه خدمات دیجیتال و انجام تراکنشهای مالی فعالیت دارند.
- اینماد (نشان اعتماد الکترونیکی): اینماد مهمترین تاییدیه دولتی برای کسب‌وکارهای آنلاین است چرا که در رسته های شغلی تخصصی قوانین سختگیرانه ای برای اعطای نشان دارد. ملّی گلد با دارا بودن کلیه مستندات قانونی مورد نیاز، موفق به دریافت اینماد از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی شده است. این نشان، تأییدیه‌ای بر اصالت و اعتبار فعالیت ملّی گلد به حساب میآید. لازم به ذکر است که سازمان تجارت الکترونیک (سازمان ارائه دهنده اینماد) به طور مداوم دارندگان اینماد را نظارت و رصد میکند تا از سلامت قانونی و رعایت الزامات اطمینان حاصل کند
- پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهرات: ملّی گلد با توجه به فعالیت در حوزه خرید و فروش طلای آبشده، دارای پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهرات میباشد. این مجوز به ملّی گلد اجازه میدهد تا در قالب خرده‌فروشی طلای آبشده، به صورت قانونی و مطابق با مقررات، خدمات خود را ارائه دهد.
- پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهرات: ملّی گلد با توجه به فعالیت در حوزه خرید و فروش طلای آبشده، دارای پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهرات میباشد. این مجوز به ملّی گلد اجازه میدهد تا در قالب خرده‌فروشی طلای آبشده، به صورت قانونی و مطابق با مقررات، خدمات خود را ارائه دهد.
مجوز از انجمن فین تک ایران : انجمن صنفی کارفرمایی فناوری‌های نوین مالی ایران یک نهاد تخصصی صنفی تحت نظارت وزارت کار بوده و با هدف قدرت بخشیدن به شرکت‌های فن‌آور مالی بخش خصوصی فعالیت می‌نماید. همچنین انجمن فین تک به شماره ثبت ۳۲-۲/۳-۴۸۵ در حال الحاق شدن در اتاق بازرگانی و اقدام برای تاسیس یک اتحادیه کشوری است. ملّی گلد با کسب مجوز از انجمن فین تک بار دیگر نشان داد که یکی از اثرگذارترین فعالان حوزه های مالی است و پلتفرم ملّی گلد در حال برداشتن گامی بزرگ در عرصه مالی-اقتصادی ایران عزیزمان میباشد.
گواهینامه ISO 9001:2015 : یکی از معتبرترین استانداردهای بین‌المللی در زمینه مدیریت کیفیت است که توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) ارائه شده است. این استاندارد چارچوبی برای سازمان‌ها فراهم میکند تا بتوانند کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود بخشیده و نیازها و انتظارات مشتریان را به بهترین شکل ممکن برآورده کنند.
استاندارد ISO 9001:2015 بر اصول کلیدی مانند توجه به نیازهای مشتری، رهبری موثر، مشارکت کارکنان، بهبود مستمر، رویکرد فرآیندی و تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد تأکید دارد. سازمان‌هایی که این گواهینامه را دریافت میکنند، موظف به پیاده‌سازی سیستمی هستند که بهطور مداوم عملکردشان را ارزیابی کرده و برای بهبود کیفیت تلاش کنند.
پلتفرم ملی گلد با دریافت گواهینامه ISO 9001:2015، استاندارد بین‌المللی مدیریت کیفیت، توانسته است کیفیت و کارایی فرآیندهای خود را به سطح جهانی ارتقا دهد. این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد ملی گلد به بهبود مستمر، رضایت مشتریان، و ارائه خدمات با کیفیت در حوزه خرید و فروش طلای آبشده است.
گواهینامه ISO 10668:2010 : استاندارد بین‌المللی در حوزه ارزیابی ارزش برند است که توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) تدوین شده است. این استاندارد رویکردی جامع و ساختاریافته برای سنجش ارزش برند ارائه میدهد و به سازمان‌ها کمک میکند تا ارزش برند خود را بهصورت اصولی و علمی ارزیابی کنند.
ISO 10668 بر سه بُعد اصلی در ارزیابی ارزش برند تمرکز دارد:
● بُعد مالی: ارزیابی تأثیرات مالی برند بر درآمدها، سودآوری و رشد سازمان.
● بُعد رفتاری: تحلیل تأثیر برند بر رفتار مشتریان، وفاداری آنها و ترجیح مشتریان نسبت به محصولات یا خدمات.
● بُعد قانونی: تضمین مالکیت معنوی برند و حفاظت از آن در برابر تهدیدات قانونی و حقوقی.
این استاندارد به شرکت‌ها کمک میکند تا ارزش برند خود را بهعنوان یک دارایی نامشهود مدیریت کرده و از آن برای توسعه استراتژیک و رقابت مؤثر در بازار استفاده کنند. برای سازمان‌هایی مانند ملی گلد، دریافت این گواهینامه نشان‌دهنده درک عمیق از ارزش برند و تعهد به رشد پایدار و مبتنی بر اعتماد مشتریان است.
گواهینامه ISO 10004:2018 : استاندارد بین‌المللی در حوزه مدیریت و نظارت بر رضایت مشتریان است که توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) تدوین شده است. این استاندارد به سازمان‌ها کمک میکند تا بهصورت ساختاریافته و نظام‌مند، سطح رضایت مشتریان خود را اندازهگیری کرده و برای بهبود تجربه مشتری اقدام کنند.
ISO 10004:2018 به اصولی مانند پایش نظرات مشتریان، شناسایی شکایات و نیازهای آنها، بهبود فرآیندهای پاسخ‌دهی و ارتباط مستمر با مشتریان توجه ویژه‌ای دارد. این استاندارد همچنین بر اهمیت جمع‌آوری داده‌های دقیق، تجزیه و تحلیل بازخوردها و ایجاد برنامه‌های عملیاتی برای بهبود عملکرد تأکید میکند.
برای ملی گلد، دریافت این گواهینامه نشان‌دهنده تعهد به اولویت‌بندی رضایت مشتریان و ارائه خدماتی با کیفیت و پاسخگو به نیازهای آنها است. این گواهینامه به کاربران اطمینان میدهد که ملی گلد فرآیندهای حرفه‌ای و شفافی را برای دریافت و مدیریت بازخوردهای مشتریان پیاده‌سازی کرده و همواره در مسیر بهبود تجربه مشتریان گام برمی‌دارد.
- مجوز نظام صنفی رایانه‌ای: مجوز نظام صنفی رایانه‌ای به ملّی گلد این امکان را میدهد تا فعالیت‌های تجاری رایانه‌ای و فروش اینترنتی خود را به صورت رسمی و تحت نظارت این سازمان ادامه دهد. نظام صنفی رایانه‌ای مرجع ساماندهی و نظم‌دهی فعالیت‌های تجاری رایانه‌ای در ایران است و داشتن این مجوز، نشانی بر انطباق ملّی گلد با استانداردهای این حوزه است.
خریداران طلا عضوی از خانواده ملّی گلد و ارزشمند ترین دارایی مجموعه هستند و ملّی گلد با ایجاد بستری آسان و امن برای خرید و فروش آنلاین طلا، و همچنین اخذ تمامی مجوزهای لازم برای معاملات آنلاین طلا آرامش خاطر را به کاربران خود هدیه میدهد. لازم به ذکر است تمامی شمشهای طلای ملّی گلد دارای کد ری گیری از آزمایشگاههای معتبر و رسمی کشور میباشد.
